🧰 Étape 1 : Préparez vos éléments visuels
Avant de commencer, préparez les éléments suivants :
| ÉLÉMENT | FORMAT REQUIS | UTILISATION |
|---|---|---|
| ✅ Logo (sans fond) | 250 x 71 px | Affiché en haut de la WebApp |
| ✅ Image d’accueil | 1350 x 900 px | Sur la page d’accueil |
| ✅ Favicon | 50 x 50 px | Icône dans l’onglet du navigateur |
| ✅ Couleurs de votre marque | 1 à 3 couleurs hex | Personnalisation graphique |
| ✅ URL de votre site web | www.monresto.fr | Pour rediriger les clients si besoin |
📁 Conseil : regroupez tous ces fichiers dans un dossier.
🔗 Étape 2 : Votre lien WebApp personnalisé
Pas besoin de le créer vous-même : Belorder s’occupe de tout.
🛠️ Une fois vos visuels envoyés, nous créons votre WebApp avec un lien personnalisé au format :
👉 https://nomdevotreenseigne.belorder.com
Ce lien sera public.
💳 Étape 3 : Activez les paiements CB & Apple Pay
Belorder s’occupe de toute l’intégration avec notre partenaire Adyen.
Cependant, pour activer les paiements, nous avons besoin de documents obligatoires pour chaque point de vente (c’est ce qu’on appelle le KYC – Know Your Customer) :
📄 Documents à fournir :
📌 KBIS à jour
🏦 RIB
🪪 Pièce d’identité du responsable légal (⚠️ photo nette, pas de scan, sans reflet ni flou)
Dès réception et validation de ces documents, vos paiements seront activés sous 24 à 72h.
🤓 Étape 4 : Vérifiez les pré requis pour mettre votre WebApp en ligne
Avant que votre WebApp soit accessible au public, 2 conditions sont obligatoires :
1. Publiez votre catalogue
Depuis votre interface Belorder, assurez-vous que :
Tous vos produits sont bien enregistrés
Les menus sont activés et visibles sur tous les canaux
▶️ Étapes à suivre :
Rendez-vous sur le dashboard Belorder
Allez dans le menu Cartes > Catalogue
Cliquez sur le catalogue que vous souhaitez publier
-
En haut, sélectionnez les canaux et plateformes où vous voulez publier ce catalogue :
-
Par exemple pour le click & collect :
Canal : Emporter
Plateforme : Web
-
Cliquez sur Publier
Une barre de chargement s'affiche → attendez que le chargement soit terminé.Une fois terminé, cliquez sur Sauvegarder (en bas à droite de l’écran)
🟢 Votre catalogue est désormais actif et visible sur votre WebApp.
2. Renseignez vos horaires
🕐 Vos horaires doivent être renseignés
Vous devez configurer :
Vos jours d’ouverture
Vos horaires de service
Le temps de préparation pour chaque type de commande (retrait, livraison)
▶️ Étapes à suivre :
Depuis votre dashboard Belorder
Allez dans Mon entreprise > Points de vente
Cliquez sur le point de vente concerné
Sélectionnez le canal souhaité (ex : Emporter, Livraison...)
Faites défiler jusqu’à la section Horaires
-
Renseignez vos horaires pour chaque jour d’ouverture
Cliquez sur "OK" après chaque modification
Vous pouvez ajouter plusieurs plages horaires par jour (ex : 11h–14h puis 18h–22h)
Cliquez sur Sauvegarder pour valider
⏰ Les horaires renseignés s’appliqueront directement à votre WebApp.
🎉 Félicitations, votre WebApp est prête !
❓ Besoin d’aide ?
📧 Écrivez-nous à tech@belorder.com
📞 Ou appelez notre hotline au 09 80 80 12 35
On est là pour vous aider du lundi au vendredi, 9h – 18h ! 💪😄